En av den senaste tidens stora trender i resebranscher rör dynamisk paketering och hur, var och varför det bör användas. Denna tjänst möter på ett effektivt sätt kundernas krav på att skapa flexibla resor där kunden själv har full kontroll på vilka komponenter som ingår i resan. De kan utgöras av flyg, hotell, hyrbil och arrangemang och kombineras i olika varianter. Varje komponent selekteras normalt sett ut från ett antal leverantörer - allt för att hitta bästa möjliga pris och flexibilitet.
Förutom att just själva urvalet sker dynamiskt med att man parar ihop flera leverantörer så innefattar denna typ av tjänst ofta dynamisk prissättning. Det innebär i princip att priser anpassas efter de val som kunden gör. Ett exempel kan vara att om kunden väljer att flyga i affärsklass så presenteras enbart hotell och hyrbilar av högre klass där också påslag kan justeras efter de val som görs. Omkringliggande tjänster kan också presenteras baserat på de val som kunden gör.
Att välja ut vilka leverantörer som ska användas är ett tidskrävande jobb som kräver noggranna analyser av de tjänster som varje leverantör erbjuder. Just för hotelleverantörer (sk. "Bed banks") kan problem uppstå med att välja strategi för hur ett och samma hotell ska behandlas när det återfinns hos flera leverantörer. Det kan gälla geografisk information där olika system använder olika typer av klassificering av länder och destinationer, bara kopplingen som ska göras till rätt flygplatser vid sökning av ett dynamiskt paket är en liten vetenskap. Det kan gälla urval av hotell, kvalitetsbedömning och presentation som med all säkerhet skiljer mellan olika leverantörer, i vilken mån man själv kan stå för denna och om man ska ha möjlighet att själv kunna påverka det. Till detta kommer frågor om netto/brutto priser, valutakonvertering och vilka tjänster ditt system ska ha i form av ombokning, avbokning m.m.
Man bör också komma ihåg att inte bara fokusera på det API som en leverantör erbjuder utan verkligen sätta upp tester för att kontrollera prestanda och åtkomlighet. Rapportering är en annan viktig del som kan ge värdefulla svar på frågor om prisoptimering, besökarstatistik och prestanda. Som utvecklare och användare av API:er från olika leverantörer bemöts man dessutom av en uppsjö av dataformat och tekniska lösningar.
Sammanfattningsvis så kan dynamisk paketering innebära stora lyft för den som säljer resor. Kunden skapar sina egna skräddarsydda paket utifrån sina preferenser och behöver på så vis inte leta information på flera platser för att para ihop till exempel lågprisflyg, hotell och hyrbil. En bra paketmotor utnyttjar varje leverantörs lösning på bästa sätt och är dessutom flexibel nog att kunna anpassas efter förändringar som sker hos leverantören.